CONDICIONES DE VENTA
- PARTES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN:
De una parte, el proveedor de los productos, GrupTG (de ahora en adelante también el prestamista), con domicilio social en Nave 42. Polígono Industrial Can Singla 2.
08640 Olesa de Montserrat, Barcelona, N.I.F. A08937971, teléfono de atención al cliente 937780088, y mail: info@tgo.net, siente titular del sitio web www.gruptg.com , expone el documento contractual que regirá la contratación de productos a través del sitio web reseñado.
Y de otra, el Usuario – Cliente (de ahora en adelante el Usuario), registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los cuales tiene responsabilidad llena de uso y custodia, siente responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestamista.
2.PAGOS
Pago con tarjeta de crédito o débito. El prestamista se reserva el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de Crédito.
Pago con tarjeta de crédito/débito:
El cargo se realiza en línea, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago “lescomes” utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.
En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos disfrutan de total confidencialidad y protección.
Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra. Están únicamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su Pasarela de Pago Seguro.
Las tarjetas de crédito estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si esta entidad no autorizara el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) porque la mercancía adquirida sea librada en conformidad con los datos que figuran en el pedido.
3.ENTREGA
Excepto que se indicara el contrario expresamente en la página web, la entrega de los productos se realizará siempre por vía telemática, por ejemplo, mediante una confirmación de compra y un justificante de entrada remitidos a la dirección del correo electrónico indicada por el Cliente. El Cliente será responsable de la validez de la dirección del correo electrónico que facilite y deberá velar por el correcto funcionamiento y la seguridad del programa de correo electrónico que utilice para recibir los Productos. El Cliente deberá de asumir el riesgo de pérdida de los productos enviados por vía telemática desde el momento de entrega del correo electrónico al proveedor de correo del Cliente.
El Cliente siempre recibirá un correo electrónico de confirmación de la compra y un resumen de la información básica de la misma. Será responsabilidad del Cliente conservar dicho correo electrónico. Si el Cliente no recibiera el correo electrónico de confirmación de compra de los productos solicitados, tendrá que ponerse en contacto con Transports Generals d’Olesa en el correo electrónico que figura en el apartado “Contacto” de la página web.
La confirmación de compra de billetes contiene un justificante de acceso o un enlace a este justificante. El justificante de acceso imprimido y/o visualizado en un “Smartphone” (Código QR), mujer derecho al Cliente a validar su billete al bus.
Cada justificante de entrada se único y no puede modificarse, copiarse o reutilizarse, excepto que se indicara expresamente el contrario.
4.DEVOLUCIONES/CANCELACIONES
Al realizar la compra usted adquirirá Billetes que en cualquier momento pueden ser devueltos, siempre que no hayan caducado.
El Prestamista se guarda el derecho a revisar el caso y así, poder desestimar la petición de devolución/cancelación.
Existen 3 canales para realizar la devolución:
– Enviando un correo electrónico a : info@gruptg.com
– Llamando a atención al cliente al siguiente número de teléfono: 93 778 00 88
En un periodo mínimo de 3 días hábiles la devolución será realizada a la cuenta asociada a la tarjeta de Crédito/débito que haya utilizado para adquirir los bonos.
Una vez resuelta la devolución recibiran la información por vía correo electrónico o por mensajería instantánea.
5.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestamista y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objete de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestamista (si es persona jurídica) o del usuario (si es persona física).
En el supuesto caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestamista y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro fuero, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).